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Opción 2: Las diferencias prácticas entre los dos escenarios son la planificación previa. La planificación ayuda a evitar la improvisación y a mantener el orden y la efectividad. Otra diferencia es la asignación de responsables, cual permite la rendición de cuentas, lo cual impulsar a los encargados a mantener control y manejo de los recursos y presentar informes necesarios. Estos cambios ayudaron a que exista mayor orden, menos desgaste, y mejor fluir.
Opción 3. “La administración no compite con la espiritualidad; la protege.” Estoy totalmente de acuerdo con esta afirmación. El desorden definitivamente es el Golgota de la efectividad. La efectividad de una iglesia no se mide por el poder manifestado que pueda existir en ella, sino por el nivel de orden bajo el cual ese poder está orquestado o dirigido. Poder sin orden da a luz al caos, pero el poder dentro de un marco de orden resulta en bendición. El orden producirá una gloria duradera, ayudando a la iglesia a avanzar de gloria en gloria. La administración nos permite operar en alineamiento con la naturaleza de Dios, pues Dios es un Dios de orden.
Si los participantes están experimentando desinterés, creo que es necesario verificar si los métodos de enseñanzas en la ruta de liderazgo son efectivas y medibles. También se debe asegurar que el tiempo o ciclo no sea demasiado largo, lo cual puede llevar a la pérdida de interés por parte de los participantes. Finalmente, creo que un poco de acompañamiento cercano ayudaría al participante a sentirse con más seguridad en su desarrollo e implementación de lo aprendido.
1. El primer paso para tomar sería un tiempo de oración, buscando la dirección de Dios y hacer un levantamiento para ver las áreas de mayor prioridad de organización y estructura. Entonces deben definir funciones y responsabilidades de cada líder para evitar el desgaste y la duplicidad, que dos personas no estén haciendo la misma cosa. Responsabilidades que el líder pueda delegar a otra miembro maduro en la fe y devoto deben comenzar a delegar para que los lideres puedan comenzar un proceso de formación y capacitación.
2. Implementar la formación G360 por etapas traería muchos beneficios. Ayudaría a implementar políticas y normas que ayudarían de manera extraordinaria a la iglesia en relación a la organización administrativa. Las normas ayudarían a traer orden y ayudar a que no sigan trabajando bajo la improvisación sino dentro de un entorno organizado, ordenado y muy intencionado. La iglesia tiene fuego sin orden, y eso es lo que está aportando al desgaste, cansancio, la rotación continua y la presión en la familia pastoral. Estableciendo el orden necesario usando el conocimiento de la formación G360 aliviaría mucha de la presión y traería el orden necesario ayudando a aumentar la efectividad de la iglesia.Según la Norma 07, entiendo que deberían seleccionar a María. Aunque la norma valora la preparación académica, hay otros aspectos que la norma también valora, los cuales son de gran importancia y peso en el área eclesiástica. La experiencia secular de Daniel no puede sustituir los 8 años en el ministerio que tiene María. María tiene un excelente testimonio, lo cual produce confiabilidad entre la iglesia y la comunidad. María no está de un todo perdida en la área técnica, pues ella tiene una formación básica. Creo que seleccionar a María y permitir que María sea mentor de Daniel, como parte de un proceso de formación y capacitación para un liderazgo futuro sería la vía correcta de tomar de acuerdo a la norma.
Pregunta 2. En esta iglesia: • Pastorales = ministerios / • ministerios = pastorales
• todos trabajan con personas ¿Qué problemas produce esto según G-360? ¿Qué debería reorganizarse primero?
De acuerdo con la norma, cuando la diferencia entre pastorales y ministerios no está claramente definida, ello genera un desorden estructural y causa mucha confusión y caos. Indiscutiblemente habrá responsabilidades usurpadas, necesidades sin atender, personas sin saber a quién ir, mucho conflicto interno, no se sabrá a quién llamar a cuenta, habrá más competencia que complementación y no se podrán identificar claramente áreas de mejora.
Primero se debería diferenciar entre pastorales (los que pastorean un grupo específico) y los ministerios (los que sirven a la iglesia a nivel general). Se debería hacer un Mapa Ministerial Real, detallando los grupos existentes, quién los dirige, cuáles son sus funciones y responsabilidades reales, a quién deben rendir cuentas y si son pastorales o ministerios. También se debe asignar un GIF por pastoral y ministerio, el cual funcionará como un enlace entre la visión pastoral, el liderazgo, los procesos operativos, y la evaluación de los resultados.
Respuesta a la Pregunta 3: De acuerdo a la norma, no puede crecer espiritualmente. La norma es clara que puede haber crecimiento numérico, pero eso no significa que esté creciendo espiritualmente. El cuidado espiritual es lo que determina la calidad, lamentablemente nosotros medimos la calidad por la cantidad y no debe ser así, Jesús mismo no lo hizo así. Si no hay registro, no se puede medir la efectividad y los resultados, y mucho menos identificar áreas de mejora. Si no hay seguimiento real tarde o temprano se van a ir donde no se sientan como un cero a la izquierda. Se irán donde se sientan aceptados y acogidos.Durante el G360 check vimos como áreas donde la área organizacional de la iglesia puede mejorar. La iglesia no cuenta con un plan estratégico bianual. La recomendación fue comenzar a hacer un plan estratégico bianual y dividir ese plan bianual en partes anuales. Es decir, se va a crear un plan de acción anual con una proyección de cumplimiento trimestral. Pude entender con mas claridad la importancia de la planificación y la organización. Aprendí cómo la planificación estratégica y la organización pueden ayudar a mejorar la efectividad y el testimonio de la iglesia antes sus miembros y la comunidad.
1.¿Qué errores organizacionales observas a la luz de la Norma G-360-05 y cómo afectarían la misión y la visión de la iglesia? A la luz de la Norma G-360-05, los errores organizacionales presentes son la falta de organización eclesiástica; por lo tanto, no pueden identificar objetivos específicos ni crear planes detallados para alcanzarlos. Operan al azar, por lo tanto, no saben las necesidades específicas de su entorno. Tampoco están tomando en cuenta los recursos financieros disponibles o las áreas de prioridad para la iglesia. Puede que estén haciendo mucho, pero no necesariamente cumpliendo con la misión y visión de la iglesia porque no la conocen.
2.¿Por qué crees que la planificación estratégica es necesaria en una iglesia, incluso cuando existe buena intención y trabajo ministerial activo? La planificación estratégica es importante aun cuando exista buena intención y trabajo ministerial activo, pues esto ayudará a mejorar la organización dentro de la iglesia. Evitará que los choques de fechas de relación a los eventos agendados, mejoraría la comunicación entre líderes y ayudaría a asegurar que la iglesia tenga los recursos necesarios y que esos recursos se usen para las cosas más importantes.
3.Si fueras parte de la OCRE360, ¿qué pasos iniciales tomarías para reducir la resistencia de los líderes y fomentar una cultura de participación y transparencia? Si formara parte de la OCRE nos encargaríamos de entrar en un tiempo de oración pidiendo la dirección divina del Espiritu Santo. Nos reuniríamos con el liderazgo bajo la dirección del pastor principal y le recordaríamos de la misión, visión y valores de la iglesia. Recordarle la importancia de trabajar juntas hacia el cumplimiento de la visión y misión de la iglesia. Presentar la importancia de la planificación y organización y cómo esto puede mejorar el testimonio de la iglesia y su efectividad para con los miembros y la comunidad. Ayudarles ver como el testimonio de la iglesia esta siendo negativamente afectado presentemente y iniciar un plan operativo anual con plan de cumplimiento trimestral.
4.¿Qué lección espiritual te deja este caso respecto a la importancia de planificar buscando primero la dirección de Dios? La lección Importante que me deja este caso es que Dios siempre debe ser la fuente y el centro de toda decisión y acción. Que todo lo que hacemos debe representar y reflejar el carácter del Dios a quien servimos y sabemos que Dios es un Dios de orden y el autor de la confusión. Que la planificación y la organización es esencial para mantener el orden y operar en acorde con el carácter de Dios.
El G360 check fue muy productivo. Creo que el check provee una oportunidad para que la directiva y el liderazgo de la iglesia puedan ver dónde están como iglesia. Durante el G360 Check, se pudo identificar áreas de mejora dentro de la iglesia. La iglesia no cumplía con la certificación de líderes en la Norma G360 Etapa Gold entre otras cosas. Esto le dio a la directiva y los líderes una oportunidad de dirección y enfoque hacia un camino para alcanzar la excelencia. La importancia de documentar y tener normas, políticas, procesos, etc. por escrito es de suma importancia. La organización en lo administrativo es tan importante como la organización en lo espiritual. La organización en lo administrativo ayuda a que lo espiritual fluya con más libertad, efectividad, e impacto.
Al realizar el G-360 Check se pudieron ver las áreas fuertes de la iglesia como también las áreas de mejora. Tener todo claramente documentado ayudará a mayor transparencia, rendición de cuentas, mejores diagnósticos, evaluaciones y reportes, etc. No tener las cosas escritas y documentadas con claridad puede llevar a que no se manejen de manera justa y profesional, o bien a dejarlas al azar. La organización eclesiástica no contaba con una declaración de derechos escrita para los miembros o comités de conciliación entre otras cosas.
Se aprendió lo importante de documentar y tener todo por escrito. El marco legal y administrativo es una área muy compleja y se debe manejar con mucha transparencia y cuidado.Durante la aplicación del G-360 Check, pude ver la importancia de una organización eclesiástica tener una propuesta de valor documentada. Aunque la iglesia tenía claramente lo que la hace diferente a las demás iglesias que la rodean y tiene un enfoque definido de su área de trabajo y servicio a sus miembros y la comunidad, no es suficiente tenerlo en la mente. Es necesario tener la propuesta de valor documentada para así poder realizar evaluaciones efectivas y hacer cambios y ajustes cuando sea necesario. La norma pide que la propuesta de valor este documentada y que haiga una carta de compromiso firmada por el pastor y los lideres (directiva) que se comprometen a cumplir esa propuesta de valor. La iglesia no estaba en conformidad en esa área.
Tener la propuesta de valor escrita es de suma importancia. Esto dará más dirección y claridad a la visión y misión de la iglesia. Al estar documentada se podrá lograr mas cohesión, unidad y trabajar como un verdadero cuerpo.Considerando los desafíos que han sido identificados, lo primero que se debe hacer es sacar tiempo de retiro y oración con los líderes y pastores. EL tiempo de oración y retiro es con la finalidad de buscar la dirección de Dios, pues Dios es el guía mayor en todo lo que se va a realizar, pues no es la voluntad nuestra que vamos a cumplir, sino la de Dios y debemos conocer su voluntad.
La iglesia está experimentando un crecimiento numérico, por lo tanto, está haciendo algo bien. Ahora es tiempo de identificar qué es lo que la está haciendo atractiva y única, para que la iglesia siga enfocándose en lo que le está dando resultado. La iglesia también debe seguir identificando las necesidades de la iglesia y de la comunidad, para que se mantenga al día y corriente con las necesidades que deben trabajar y en las que se deben enfocar.En este caso no estoy claro si la iglesia tenía documentado actas y protocolos internos de cómo manejar asuntos como la donación de un terreno. Si la iglesia tuviera políticas documentadas del procedimiento correcto para terrenos donados, creo que el manejo fuera muy diferente y dentro del orden adecuado y legal. De la manera que procedió el pastor estaba fuera de orden. No habló con nadie, tenía abogados en su congregación y no le presentó el asunto, tampoco se reunió con la junta de la iglesia. Ahora, si la iglesia tenía protocolos internos para el manejo de terrenos donados, entonces una verificación de título hubiera evitado todo ese problema. La norma pide que todo contrato y acuerdo legal sea hecho con claridad, transparencia y sea revisado por profesionales.
Esta experiencia fue muy interesante y de gran beneficio. Al llevar a cabo el G-360 Check nos dimos cuenta de áreas donde la iglesia estaba en conformidad con la norma y también áreas donde la iglesia puede y debe mejorar. Unos puntos donde la organización eclesiástica no estaba en conformidad con la norma fueron en la diversificación de ingreso de la iglesia, la documentación de sucesión de líderes y la documentación de algunos procedimientos y normas.
Aprendí que es importante tener documentación de los procedimientos, políticas y normas. Como algunos cambios y ajustes pequeños y sencillos pueden hacer la diferencia entre lo ordinario y la excelencia. Definitivamente hacer evaluaciones periódicas nos puede ayudar a identificar deficiencias y ver donde podemos mejorar como iglesia.Para abordar este desafío y poder llegar a un consenso entre las dos partes, le ayudaría a ver cómo ambos puntos de vista están cercanamente relacionados. Debemos lograr ver que la evangelización no se limita solamente a regar tratados, compartir verbalmente el mensaje del evangelio por medio de predicaciones, testimonios, etc., o preparar y organizar cruzadas evangelísticas. El servicio comunitario es una herramienta poderosa y efectiva en cuanto a la tarea de la evangelización, y esto ayudaría a nuestro impacto social y comunitario como iglesia. El servicio comunitario es evangelización en acción. Si limitamos la evangelización solo a la predicación del evangelio, entonces no hemos aprendido el poder que hay en servir. Imagínese usted sentándose en una silla de cuatro patas, pero esa silla solo tenga tres patas, ¿cree que esa silla cumplirá su papel efectivamente? Creo que Santiago 2:15-17 NTV nos enseña esta conexión entre estos dos puntos. En esto se va a alcanzar el crecimiento numérico y a la vez la justicia social, siempre y cuando la justicia social tenga un alineamiento bíblico y no un alineamiento secular.