La iglesia para practicar lo que establece la norma G360-16, pedir excusas en el momento a ambos visitantes de manera cordial y reasignar el asiento de acuerdo a la politica establecida.
Para eventos futuros, ser proactivos, estableciendo protocolos con asignacion de un equipo de recepcion presente desde antes de la hora oficial del evento que supervise y le de tiempo a corregir errores para evitar inconformidades entre los asistentes., garantizando una experiencia positiva .