1.¿Cuáles fueron las dos herramientas utilizadas?
La Observación directa
Los cuestionarios
2. ¿Cuáles fueron los resultados obtenidos?
Los resultados de la implementación de la Norma General 360-11 ha sido satisfactoria. Ha tenido una aplicación lenta porque es una iglesia nueva pero la acogida es fácil y favorable.
3. Cita algunos hallazgos identificados:
Mejiras en la comunicación
Mejora para el lenguaje corporal
Mejora en la capacitación
4. ¿Cuáles recomendaciones fueron dadas a la organización?
Entrenamiento y capacitación constante con el liderazgo.
Un Feedback mas activo y con mayor frecuencia
5. ¿Cómo fue la experiencia de pasantía?
Mi experiencia en la pasantía fue muy educativa. En la práctica alcance un mayor aprendizaje sobre la Norma G-360-11
